客户关系
管理
WE MAKE IT EASY FOR YOU
以客户为中心的客户关系管理(CRM)系统,是专门为律师事务所和专业服务提供商而打造设计。 Matteroom简化了复杂的流程,并提供了强大的功能,律师事务所不仅可据此轻松跟踪客户,而且还增加了cross-selling的机会。 在Matteroom中,您可以轻松地管理现有和潜在客户,并获得有效的信息,以帮助您准确地跟踪和评估客户的ROI,以供战略参考。
早期追踪
Matteroom CRM连接了Matteroom 实践管理系统,您能够看到一个帐户的历史记录和当前状态,从而减少了两个系统来回切换的麻烦。
CRM仪表板实时显示最新的活动级别,交互和注释等,信息一目了然,帮助您避免遗漏任何新信息,并迅速获得相关线索和客户的当前所处流程。
Matteroom CRM提供提醒功能,以帮助律师事务所有效地重新获得客户。
在Matteroom中,您可以通过会议记录,电子邮件,培训等交互来轻松地管理现有和潜在客户,并且Matteroom在团队/公司级别提供严格的权限控制。
用户能够通过预先检索快速评估新的案件候选。


Cross-selling
我们了解,公司可以在多个业务领域满足客户需求的重要性。 Matteroom CRM可帮助合作伙伴了解客户的需求,以便在出现竞争时在不同的服务上都可以获取优势。
Marreroom CRM帮助律师事务所跟踪内部推荐,他/她将自动被设置为Matteroom 实践管理系统中新案件受理的客户资源律师。